Politique d’expédition

Nous expédions exclusivement au Maroc, et toutes les commandes sont traitées avec la méthode de paiement à la livraison (COD). Les frais d'expédition sont inclus dans le prix total et sont calculés en fonction de l'adresse de livraison.

Délais de traitement :
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi si applicable.

Zones desservies :
Nous livrons à toutes les villes et régions du Maroc. Veuillez noter que les zones rurales ou éloignées peuvent prendre un peu plus de temps pour la livraison.

Livraison à domicile :
Les livraisons sont effectuées à l'adresse que vous avez fournie lors de votre commande. Un service de livraison tierce est utilisé pour assurer la livraison de vos produits en toute sécurité.

Politique de paiement à la livraison (COD) :
Le paiement est dû au moment de la livraison. Vous pourrez régler votre commande en espèces directement auprès de notre livreur. Nous vous recommandons de préparer l'argent exact pour accélérer le processus de livraison.

Retours et échanges :
Si vous rencontrez un problème avec votre commande ou si vous souhaitez procéder à un retour, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception de votre colis. Les retours sont acceptés sous certaines conditions (produit non ouvert et non utilisé).

Pour toute question supplémentaire concernant nos conditions d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter.